ガールズバーの採用において、口コミは本当に重要。例えば、ある店舗では、SNSでの口コミを強化したところ、応募数が月間10件から30件に増加した。特に、体験入店をした女の子が自分の友人に店を紹介することで、信頼度が増し、実際の出勤率も60%から80%に向上。口コミには、他の媒体にはないリアリティがあるから、活用しない手はない。
Googleに店舗情報を正確に登録することは絶対条件。ある店舗では、Googleマイビジネスのページを作成した結果、検索結果に表示される機会が増え、地図経由の集客が3倍に。レビューも定期的にチェックして返信することで、顧客との信頼関係を築ける。実際の来店者からの声を反映させることも、口コミに繋がる。
求人広告は一番の集客ツール。うちのお客さんで多いのが、求人広告に具体的な数字を入れることで応募が増えるケース。時給やボーナスの具体的な金額を提示することで、他店と比較しても魅力的に見える。例えば、時給2000円の求人に「月収30万円以上」といった文言を入れたことで、応募数が50%増加した実績がある。
面接での対応も大事なポイント。実際に、面接をAIで行うサービスを試した店舗では、通常の面接よりも低いミス率で、体験入店率が2倍に向上した。AI面接は、事前に応募者の情報を収集し、適切な質問を投げかけてくれるため、オーナーが面談する際に重要なポイントを押さえやすい。結果、出勤率も向上し、定着率が高まった。
最後に、働く環境の整備も不可欠。キレイな店内や心地よい音楽、居心地の良いソファなど、女の子が「また来たい」と思える環境作りが求められる。実際、店舗をリニューアルした後、出勤率が30%上昇したケースも。店内の雰囲気が良ければ、口コミも自然と良くなる。まずは小さな改善から始めてみては？
